سياسة الخصوصية
البند الاول: الخصوصية وبيان سريّة المعلومات
تُقدّر شركة أبحاث وتطوير الأعمال التجارية ("T2") مخاوفكم واهتمامكم المتعلقة
بخصوصية بياناتكم،
حيث تم إعداد سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") لمساعدتكم في فهم نوع البيانات التي
نقوم بجمعها عند
زيارتكم لموقعنا الإلكتروني ("المنصة"). تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع
واستخدام البيانات
الشخصية الخاصة بكم، وفقًا لأنظمة ولوائح حماية البيانات الشخصية وهيئة الاتصالات والفضاء
والتقنية
المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
حرصًا من T2 على حماية بيانات ومعلومات المستخدمين، نلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية هذه
البيانات، واستخدامها بما يضمن تقديم الخدمة المطلوبة ("الخدمات") وفقًا للشروط
والأحكام السارية في
المملكة العربية السعودية.
بموجب سياسة الخصوصية هذه، أنت توافق على تزويدنا بمعلومات كاملة ودقيقة قد نطلبها منك
لتسهيل
"الاتصال" المستقبلي و "الانتقال" في جزء أو كل "الخدمات"
التي يحق للشركة توفيرها من قبل هيئة
الاتصالات والفضاء والتقنية حسب الترخيص والخدمات الأخرى الممنوحة والأذونات والقوانين. ما
لم
تخطرنا بخلاف ذلك ، فإنك توافق على تلقي مواد ترويجية ومواد تسويقية أخرى ورسائل ومعلومات
مهمة
حول حسابك و / أو الخدمات و / أو موقع الويب و / أو التطبيق و / أو المنتجات و / أو الشبكة
أو ، إذا لزم
الأمر ، بموجب القانون.
من خلال الوصول إلى هذا الموقع والخدمات أو استخدامها أو تقديم معلومات إلى الشركة من خلال
أي من
قنواتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
البند الثاني: البيانات التي سيتم جمعها والغرض من جمعها
1. البيانات المطلوبة عند التسجيل في خدماتنا (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم
الهاتف وتاريخ الميلاد والجنسية والجنس).
2. البيانات المطلوبة لك لإستخدام خدماتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول (مثل
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام).
3. البيانات
البند الثالث: الغرض من جمع البيانات الشخصية
لتقديم أعلى مستوى من الخدمة والمنتجات، نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها للأسباب التالية :
● تمكيننا من تطوير المنتجات والخدمات وتحسينها و/ أو تسويقها .
● تمكين ودعم عملياتنا وأنظمتنا لضمان استمرارية خدماتنا وجودتها·
● فهم احتياجات العملاء وأهليتك للحصول على المنتجات والخدمات والتوصية بالمنتجات والخدمات
التي قد تكون ذات صلة بك.
● الإخطار بالمنتجات والخدمات الجديدة.
● الاستجابة و المتابعة أي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى تقدم من قبل المستخدم.
البند الرابع: طرق جمع البيانات
1. من خلال المعلومات التي يقدمها صاحب البيانات الشخصية عند التسجيل في الموقع.
2. من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي يتم جمعها أثناء زيارة الموقع.
البند الخامس: تخزين البيانات الشخصية وإتلافها
يتم تخزين البيانات الشخصية داخل المملكة العربية السعودية ، وهذه الخوادم محمية بأفضل التقنيات بما
يتوافق مع سياسات وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمعايير الدولية وذلك لضمان عدم الدخول
غير المصرح والحد من المخاطر السيبرانية، و عند الانتهاء من الحاجة منها و حسب اللوائح و التشريعات
سيتم إتلاف البيانات بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع عليها أو استعادتها مرة أخرى حسب سياسات
T2.
البند السادس: الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية
● تعاقدي : للوفاء بالتزامات الخدمة تجاهك.
● المصلحة المشروعة: للأنشطة المختلفة كبعض أنواع التسويق، ومنع الاحتيال والتأكد من حماية
الشبكة وسرية المعلومات.
● الموافقة: نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، خاصةً للاتصالات التسويقية للأنشطة
الأخرى مثل المعلومات والمبيعات الخاص بنا. يمكن سحب الموافقة في أي وقت.
● الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات الحكومية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأمن
الوطني وحماية الصحة العامة.
● المصلحة العامة: للمعالجة التي تتم بناءً على طلبات الجهات العامة أو لأغراض لمصلحة العامة،
على سبيل المثال: الرسائل التوعوية التي ترسلها الجهات ذات الطبيعة القانونية مثل الجهات
الحكومية والوزارات والجهات الرقابية وغيرها...
وبناء عليه، يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية بناء على موافقة صاحب البيانات الشخصية و المقدمة منه
بمحض إرادته ، ويمكنه الرجوع عن موافقته على جمع ومعالجة بياناته الشخصية في أي وقت ما لم يكن
هناك أساس نظامي آخر، وللقيام بذلك يمكن التواصل مع الدعم الفني في شركة T2 المذكور في البند
التاسع.
البند السابع: حقوق صاحب البيانات الشخصية
الحق في العلم:
يحق لصاحب البيانات الشخصية معرفة طرق جمعنا لبياناته والأساس النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية
معالجتها وحفظها وإتلافها ومع من ستتم مشاركتها ويمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال سياسة
الخصوصية -هذه السياسة- أو يمكن التواصل معنا عبر البيانات الموضحة في البند التاسع.
الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية:
يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب نسخة من بياناته الشخصية، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني
الموضح في البند التاسع، وسيتم تزويده بها –بلا مقابل مادي– خلال [30 يوم أيام عمل]، عن طريق البريد
الإلكتروني.
الحق في تصحيح البيانات الشخصية:
يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب تصحيح بياناته الشخصية التي يرى أنها غير دقيقة أو غير
صحيحة أو غير مكتملة، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني الموضح في البند التاسع، وستتم مراجعتها
واتخاذ القرار المناسب خلال [30يوم عمل]، وسيتم إشعار صاحب البيانات الشخصية بذلك عن طريق
البريد الإلكتروني.
الحق في إتلاف البيانات الشخصية:
يحق لصاحب البيانات الشخصية طلب إتلاف بياناته إذا لم تكن هناك متطلبات أو نصوص نظامية أو
متطلبات تعاقدية تقتضي الاحتفاظ بها.
الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية:
يمكن لصاحب البيانات الشخصية الرجوع عن الموافقة على معالجة بياناته الشخصية – في أي وقت– ما
لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك.
بعض طلبات (الإتلاف أو الرجوع عن الموافقة) قد تكون مقيّدة إذا كانت هناك التزامات قانونية أو تنظيمية
تتطلب الاحتفاظ بالبيانات.
البند الثامن: مشاركة/ تبادل البيانات الشخصية
لا يتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية لجهات أخرى إلا بعد الحصول على موافقتك أو وجود مسوغ نظامي
حسب الأحوال المنصوص عليها او في ظل الظروف التالية حيث يكون الكيان الذي يطلب الكشف كيانًا
عامًا وفي هذه الحالة ستتم مشاركة البيانات وفقًا للضوابط والإجراءات المنصوص عليها في قانون حماية
البيانات الشخصية المعمول به في المملكة العربية السعودية:
● لأغراض أمنية
● لتطبيق قانون آخر
● لاستيفاء المتطلبات القضائية
● لحماية الصحة العامة أو السلامة
● لحماية حياة أو صحة الفرد
البند التاسع: ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية
يحق لصاحب البيانات الشخصية طلب الوصول/ التصحيح/ إتلاف بياناته عن طريق التواصل عبر البريد
التالي:
support@t2.sa
أو هاتف رقم: +920033339
البند العاشر: الشكاوى والاستفسارات
في حال وجود بعض الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو التعامل مع البيانات
الشخصية يتم التواصل مع إدارة الموقع عبر البريد الإلكتروني التالي :
support@t2.sa
أو هاتف رقم: +920033339
البند الحادي عشر: تحديثات سياسة الخصوصية
من أجل ضمان استمرارنا في تقديم أفضل تجربة ممكنة وأعلى مستوى من الحماية لك، نحتفظ بالحق في
تحديث إشعار الخصوصية عندما يكون ذلك ضروريًا ومناسبًا. على سبيل المثال وفقًا للقوانين الجديدة.
سيكون أي تحديث لإشعار الخصوصية هذا متاحًا هنا. ولذلك نوصيك بالتحقق من ذلك بشكل دوري.
حيث تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ 15 يناير 2025